диалогов в месяц
при среднем потоке 30 обращений в день
Проектное предложение
Legion Дом Строй
ИИ-менеджер для потока в 30 диалогов в день
Система первичной обработки обращений на Авито: отвечает круглосуточно, понимает направление запроса, консультирует по утверждённой базе и передаёт продавцу подготовленного клиента.
актуальная ветка дачных домов
пять вариантов 6×2,5 м по каталогу июля
обработка входящих
без ночных и выходных пауз
Где уже оплаченный трафик теряет ценность
Шесть точек, в которых обращение не становится заявкой.
Проблема возникает не только из-за позднего ответа. Контакт теряется, когда в диалоге нет квалификации, следующего шага и возврата клиента.
Ночь и выходные
Клиент пишет, когда менеджер уже не работает, и параллельно обращается к конкурентам.
Медленный ответ
К моменту содержательного ответа вопрос уже может быть закрыт у более быстрого продавца.
Нет квалификации
В диалоге не собраны продукт, город, назначение, сроки и условия участка.
Не получен контакт
Консультация состоялась, но телефон не зафиксирован и клиент растворился в истории чатов.
Нет возврата
После «я подумаю» никто не возвращается с полезным следующим касанием.
Потерян контекст
Менеджер начинает разговор заново и заставляет клиента повторять уже сказанное.
От сообщения до следующего шага
Система не просто отвечает. Она ведёт клиента.
Рабочая логика отдела продаж переносится в управляемого цифрового менеджера. Цены, материалы, запреты и случаи передачи человеку утверждаются до запуска.
Определяет ветку
До ответа о цене отличает дачный дом 6×2,5 м от сезонного или круглогодичного модульного дома.
Консультирует
Отвечает по утверждённым ценам, комплектациям и условиям, отправляет релевантные фото и материалы.
Ведёт к действию
Предлагает расчёт, созвон или экскурсию на производство и получает контакт без давления.
Передаёт контекст
Менеджер получает не сырой чат, а краткое резюме: кто клиент, что ему нужно и какой следующий шаг согласован.
Связка без разрывов
Четыре звена превращают сообщение в подготовленный контакт.
Трафик
Авито приводит людей, которые уже ищут дом, бытовку или баню.
ИИ-менеджер
Подхватывает сообщение и консультирует по утверждённой базе.
Квалификация
Собирает условия проекта и контакт в обычном живом разговоре.
Передача
Продавец получает карточку лида и продолжает закрывать сделку.
Почему это важно здесь
Сначала определить продукт. Только потом называть цену.
В каталоге июля пять дачных домов одного размера 6×2,5 м стоят от 155 до 195 тыс. ₽, но отличаются фасадом и окнами. Доставка начинается от 10 тыс. ₽, монтаж стоит 6 тыс. ₽.
У жилых модульных домов другая логика: площадь, сезонность, комплектация, фундамент и способ покупки. Поэтому система не должна отвечать общей минимальной ценой на любое сообщение «сколько стоит дом».
Данные по дачным домам — каталог компании «Июль 2026». Перед запуском каждая товарная ветка и версия прайса утверждаются.Три разных маршрута
Единая переписка — разные знания и следующие действия.
6×2,5 м · производство до 7 дней
площадь, сезонность и комплектация
свой прайс и набор вопросов
Что видно внутри
Руководитель контролирует не только ответы, но и состояние воронки.
В демонстрации можно открыть клиентский диалог, затем карточку лида и показать, какую информацию получает действующий менеджер.
Очередь диалогов и текущий статус каждого обращения
Карточка лида: продукт, город, запрос, телефон и следующий шаг
Полная история переписки для контроля качества
Сводные показатели: диалоги, контакты, передачи и ошибки
Прямой оффер
Сначала пилот за 120 тысяч. Затем — решение по цифрам.
Полная система стоит 250 тысяч рублей. При масштабировании стоимость пилота засчитывается полностью — повторной оплаты за выполненную работу нет.
Один аккаунт, одна товарная ветка, запуск на реальных диалогах.
Засчитывается в полное внедрениеВсе согласованные ветки, база знаний, передача лидов и аналитика.
Разовое внедрениеПри масштабировании стоимость уже выполненного пилота не теряется.
Полный зачёт пилотаAPI, сообщения и другие переменные расходы оплачиваются отдельно по фактическому использованию.
Управляемый запуск
Начинаем с пилота, а не со всей воронки сразу.
Один аккаунт и одно направление дают достаточно реальных диалогов, чтобы проверить качество без лишнего риска.
- 01
Один аккаунт Авито
- 02
Одно направление: бытовки и дачные домики
- 03
База знаний из материалов компании
- 04
Внутреннее тестирование сценариев
- 05
Ограниченный запуск на реальном потоке
- 06
Сравнение показателей до и после
По каким показателям оцениваем пилот
- Время первого содержательного ответа
- Доля диалогов с определённой товарной веткой
- Доля полученных контактов
- Квалифицированные заявки, переданные менеджеру
- Переход к расчёту, звонку или экскурсии
- Ошибки и случаи передачи человеку
Иллюстрация масштаба: при 900 диалогах плюс 5 процентных пунктов квалификации — до 45 дополнительных контактов. Это ориентир для измерения, а не прогноз продаж.
Следующий шаг
Сначала — демонстрация на материалах компании.
Базовые материалы уже собраны в прежнем прототипе: вопросы, технические ответы, возражения и таблицы моделей. Перед пилотом остаётся подтвердить актуальные цены, сроки и правила передачи клиента менеджеру.